Una de las razones más comunes por la que muchas personas se preguntan si realmente es seguro comprar en Amazon se debe a que gran cantidad de productos, como; móviles, artículos de moda o de cuidado personal, etc. tienen un precio mucho más bajo que en tiendas físicas.
Te aseguro que después de leer este articulo tu también confiaras en Amazon como la mejor tienda para hacer tus compras, no solo por sus excelentes precios, sino por la buena atención y el maravilloso servicio Amazon Prime con el que cuentan.
Aunque ya han pasado más de 20 años desde que Amazon comenzó, aun existen muchas personas a quienes comprar online les suena algo nuevo o extraño.
Lo cierto es que desde entonces Amazon ha trabajado para ganarse la confianza de sus clientes, con el fin de ser un referente en la compra online, innovando cada vez mas.
¿Por Qué Es Seguro Comprar En Amazon?
Por muy buen precio que esta ofrezca, el hecho de brindar a los clientes un excelente servicio ha hecho de Amazon una de las tiendas online más seguras.
Y es que desde su inicio Amazon supo que tan importante es trabajar permanentemente orientados al cliente, partiendo de ello para tomar cada acción y decisión.
Por lo tanto, cuenta con un servicio de atención al cliente capaz de hacer todo lo necesario para solventar a la brevedad posible cualquiera que sea el acontecimiento que los usuarios puedan presentar.
Bien sea desde la resolución de preguntas, problemas relacionados con el envío, devoluciones, hasta inconvenientes por fallas, funcionamiento o calidad de los productos que hayan comprado.
Es decir, que si el producto, en este caso un aparato electrónico, presenta algún problema, el servicio de atención al cliente de Amazon se encarga de que puedas ejercer tu derecho de garantía ante el fabricante y en caso de cualquier eventualidad ellos mismos se harán responsables.
Así que esto no debe ser motivo para dudar de la seguridad de comprar en Amazon, pues el mismo está dispuesto a hacerte devolución del producto e incluso el dinero en cualquiera que sea el caso.
Lo único negativo que podría suceder es que tengas mucha urgencia en el producto y no puedas esperar el tiempo que se lleva el proceso de devolución, que por lo general es 30 días a partir de la fecha de recepción.
Sin embargo, en fechas decembrinas Amazon alarga la posibilidad de hacer devoluciones hasta el mes de febrero, tomando en cuenta que si la devolución es porque el producto llego defectuoso o incompleto, la misma será completamente gratis.
En otros casos, el precio de la devolución suelen variar dependiendo si llevas el producto a correos o desees que lo recojan en cualquier dirección que les indiques.
Dichas tarifas y los modos de devolución puedes chequearlo más a fondo consultando detalladamente la política de devoluciones de Amazon que se encuentran en la página.
Por otro lado, Amazon siempre ha tienen la filosofía de ser completamente transparente, seguro y sincero con el cliente, por eso procuran ofrecer los mejores precios en comparación con otras tiendas online.
A esto se debe que sus precios oscilen continuamente, de hecho en muchas ocasiones, cuando otra tienda online rebaja el precio de algún producto, Amazon habitual hace modificaciones para igualar la promoción.
Otro de los motivos por lo que es seguro comprar en Amazon se debe a su confiabilidad en el pago, y es que la privacidad en los datos personales de sus usuarios tiene la misma importan que brindar un servicio de atención de primera.
Para ello, Amazon cuenta con la tecnología más avanzada en seguridad de servidores, los cuales encriptan la información personal que todo cliente facilita; nombre, dirección y, lo que más temor da a los usuarios: los datos de la tarjeta bancaria.
Siendo este último dato, una de las razones por lo que la mayoría de las personas se limitan a comprar de forma online, preguntándose si realmente ¿es seguro comprar en Amazon USA utilizando tarjeta de crédito como forma de pago?
La respuesta es SI! Como te mencione antes, su avanzada seguridad de servidores hace que sea imposible que la información personal suministrada llegue a manos de personas ajenas que puedan utilizarla para fraudes.
De modo que este, al igual que el resto de los métodos de pago que ofrece Amazon son 100% seguros, lo que ha hecho que la confianza de los usuarios aumente cada vez más.
Sin embargo, te invito a que seas tú mismo quien experimente la buena atención que ofrece, aproveches sus mejores precios y sobre todo la seguridad que Amazon brinda en cualquiera de los métodos de pago que desees usar.