Que Pasa Con Liberty Express Venezuela? La Verdad

Que Pasa Con Liberty Express Venezuela? La Verdad

Liberty Espress VenezuelaRecibo constantemente muchos correos relacionados con la problemática que está viviendo Liberty Express Venezuela.

Personas que piensan que tienen sus compras de Amazon perdidas, que se le es imposible contactarlos, personas que quieren ir a buscar sus artículos y no saben cómo hacerlo, son las que escriben normalmente al correo.

La verdad es comprensible el malestar y la incertidumbre por parte de los usuarios de este casillero y por eso he decidido compartir este articulo con ustedes.

Acá en Compra Afuera no tenemos ninguna relación directa con Liberty Express Venezuela pero veo necesario explicar a sus usuarios que es lo que está pasando con dicha compañía de envíos.

Esta compañía ha crecido enormemente y no es más por sus precios competitivos y por la expansión que ha tenido en los últimos años.


Y al final, este es uno de los factores que ha influido en sus problemas, el no estar preparados para crecer tan rápido.

Siempre había escuchado a muchos de sus usuarios que era una excelente compañía de envíos porque a pesar de que tardaban un poco, sus precios eran accesibles y hasta te entregaban la mercancía en la puerta de tu casa.

Para muchos es muy llamativa la idea de hacer sus compras en Amazon y recibirlas en la puerta de su casa.

Pero desde noviembre del 2014 hasta la fecha (Junio 2015) las cosas han cambiado.

Han estado copados y sobrepasando los limites de almacenaje en Miami y por eso muchos han tenido que esperar hasta 3 meses para recibir sus compras de Amazon.

Pero Que Pasa Realmente Con Liberty Express?

En Febrero Del 2015 sacaron un comunicado en su blog informando que debido a la ALTA demanda de sus servicios iban a suspender en un lapso no mayor a 30 Días, la recepción de la mercancía.

Solo dijeron que garantizaban el envío rápido a todas aquellas personas que hicieran llegar la mercancía a sus almacenes o que mandaran a recoger sus envíos dentro de Miami y pagando en Dólares.

Pues como ves, ya han pasado los 30 Días y aun nada que solventan la situación.

El 7 de Abril lanzaron otro comunicado informando que mantenían la pausa y se han mantenido trabajando para subsanar los retrasos alquilando mas expansión de almacenaje en Miami y contratando a mas personal.

La Verdad es que ya esta situación se ha extendido bastante y mi consejo no es otro que pares de usar Liberty Express Venezuela hasta que esta situación mejore.

Liberty es una empresa que funciono muy bien por mucho tiempo pero como dije al principio, No contaron con un crecimiento tan rápido.

Por otra parte las compras en Amazon se incrementaron considerablemente a finales de año y al comienzo de este, todo por la incertidumbre que se ha vivido últimamente con respecto al cupo electrónico.

Si tienes un paquete varado en Liberty Express Venezuela entonces te recomiendo que tengas paciencia ya que los retrasos son grandes pero al final termina llegando la mercancía.

Si piensas cambiarte o estas buscando otras empresas de envíos entonces debes tener en cuenta ciertos aspectos que aclaro en este articulo.

Cuida mucho de no escoger un casillero que te cobre en Dólares porque recientemente he recibido quejas de servicios que están exigiendo el pago en dólares y hay muchas personas con su mercancía varada por no poder cancelarlas debido a la situación actual con el cupo electrónico.

Tú Has Usado Liberty Recientemente?

En aras de ayudar y de mantener informada a toda la comunidad te invito a que compartas tu experiencia con Liberty Aquí abajo o en el grupo en facebook.

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  • Behsua Hernandez Marzo 22, 2017, 4:28 pm Reply

    Como obtengo un casillero quiero enviar de Kissimmee Fl a Venezuela graciS

  • Wilfredo Noviembre 27, 2016, 5:11 am Reply

    Buenas noches. Quisiera saber si alguien puede ayudarme con lo siguiente: Ayer realicé una compra a través de Amazon. Fueron 3 productos de los cuales 2 están incluidos en la misma factura, sin embargo, me llegó el numero tracking de un producto pero falta el numero tracking del otro, el cual dice “Shipping Today”. Mi preocupación es, necesito Prealertar antes de que mi pedido llegue a Liberty Express Miami, puedo hacer la prealerta con el tracking del paquete que tengo e incluir la factura asi tenga la información del otro producto?

    • Rafael Castillo Noviembre 27, 2016, 12:41 pm Reply

      Amigo desconozco el funcionamiento de liberty actualmente pero la lógica me dice que hagas la pre alerta de este y luego del que despachen después

  • Daniel Octubre 16, 2016, 12:50 pm Reply

    les relato una de mis experiencias con libertyexpress:
    huce una compra en amazon y utilicé esta empresa para traerla, luego de casi tres meses llegó. el motivo del retraso, según ellos, mercancia no identificada, a pesar que la factura estaba correctamente identificado el codigo y los nombres del titular de la cuenta. durante la espera les indiqué que retiraria el paquete en miami, por el dema de la demora, donde me indicaron que podia retirarla pero tenia que pagar un precio en dolares por el almacenaje. Luego de n llamadas y correos, logré recibir el paquete.
    No he leido las condiciones de contratación sobre responsabilidades en el traslado de los paquetes, donde debiera existir un acuerdo de servicio para los temas de demora en los despachos, imputables a la empresa

  • Rafael Marzo 8, 2016, 9:42 pm Reply

    Yo recientemente en Febrero compre 4 articulos de bajo valor en Amazon y lo traje por liberty eso si eviaron dos articulos juntos y los otros separados por tanto pague casi 12000 bsf

  • benjara Junio 3, 2015, 7:31 pm Reply

    SALUDOS, QUE INFORMACION TIENES SOBRE EL NUEVO COSTO DE ENVIO POR ZOOM , EL CUAL AUMENTARON DE NUEVO EL 1ro. de Junio

    • Rafael Castillo Junio 3, 2015, 7:32 pm Reply

      Hola benjara ahora es 6,5bsf el gramo